Conditions d’utilisation
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site 360retailreunion.re, exploité par 360 RETAIL REUNION (voir Mentions légales pour l'identification complète du vendeur). Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais n'engagent pas le vendeur en cas d'erreur manifeste.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). 360 RETAIL REUNION se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur la commande au moment de sa validation par le client sera le seul applicable.
4. Commande
Le client passe commande en ligne en suivant le processus indiqué sur le site (sélection du produit, ajout au panier, validation des coordonnées, choix du mode de livraison, paiement). La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
Les délais et zones de livraison ainsi que les frais éventuels sont précisés sur la fiche produit et lors du passage de commande. 360 RETAIL REUNION s'efforce de respecter les délais indiqués mais ne saurait être tenu responsable de retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un délai de rétractation dont les modalités sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
8. Garanties légales
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
9. Responsabilité
360 RETAIL REUNION ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté, ni des dommages indirects consécutifs à l'achat.
10. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
11. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site (textes, images, logos) est protégé au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends, avant de saisir, le cas échéant, la juridiction compétente.
13. Contact
retailreunion360@outlook.fr